İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları
Platformumuzda satılan dijital paketler, üyelikler ve ilan öne çıkarma kontörleri anında aktif edildiğinden iptal, iade ve geri ödeme yapılmaz.
1. DİJİTAL HİZMET KAPSAMI VE CAYMA HAKKI İSTİSNASI
eskisehirkonut.com üzerinden sunulan bireysel/kurumsal üyelik paketleri ile ilan öne çıkarma (acil gösterim vb.) kontörleri, ödeme onayının ardından elektronik ortamda anında aktif edilen dijital hizmetlerdir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu doğrultuda satın alımı tamamlanan paket, kontör ve üyeliklerin iptali, iadesi veya ücret geri ödemesi yapılmaz.
2. KULLANILMAYAN KONTÖRLER VE SÜRE SÖNÜMÜBireysel Pakette İptal: 7 günlük süresi dolmadan ilanın kullanıcı tarafından yayından kaldırılması veya silinmesi durumunda, kalan günlerin iadesi ya da başka bir ilana aktarılması mümkün değildir.
Kurumsal Kontörlerde Askı ve Silinme: Yıllık üyeliği bittiği için 60 gün boyunca askıda bekletilen ve süre sonunda sistemden kalıcı olarak silinen kontörler için herhangi bir ücret iadesi veya hak talebinde bulunulamaz.
Sistem veya banka kaynaklı olarak aynı işlem için mükerrer (çift) tahsilat yapılması ya da teknik bir aksaklık nedeniyle hizmetin hesaba tanımlanamaması durumunda, durum teknik ekibimizce incelenir. Mükerrer çekim tespit edilirse ilgili tutar ALICI’nın ödeme yaptığı kartına kesintisiz iade edilir.
İletişim: info@eskisehirkonut.com